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移动硬盘无法识别怎么办?先检查这10个问题

 浏览量:次  来源:华军科技数据恢复  发布日期:2021-07-18 22:37:48

移动硬盘无法识别该怎么办?

首先,移动硬盘是透过『USB传输方式』与电脑连接,故时常发生传输线、或是USB插槽故障的问题,建议各位第一时间可先以更换一条传输线测试看看,若仍无法侦测,请更换其他USB插槽进行测试;若还是无法,各位可尝试将移动硬盘的外接盒拆开,确认外接盒内部,是否有『转接电路板』,若有,各位可以尝试将硬盘取出,透过电脑本身的传输线(ATA/SATA)的方式,直接与电脑连接确认是否能够顺利侦测;但如果你的移动硬盘本身并没有转接电路板,本身硬盘即是USB接头的介面,很遗憾,此情况仅能透过『专业硬盘数据恢复公司』协助您处理移动硬盘问题,资料才能顺利取出。

移动硬盘无法识别怎么办?

移动硬盘无法识别怎么办?

  • ①移动硬盘无法识别时,检查问题一:确认电源指示灯有无亮起

移动硬盘灯号有无亮起
确认电源指示灯有无亮起
现在大多数的移动硬盘都会有电源指示灯,确认移动硬盘的电源指示灯有无亮起是第一道程序,也代表电源有顺利传输给移动硬盘本体,若电源指示灯没有亮起、则表示移动硬盘没有过电。
注意:不适用于没有电源指示灯的行动硬盘。
  • ②移动硬盘无法识别时,检查问题二:确认外接USB线有无问题

确认外接USB线有无问题
确认外接USB线有无问题
USB传输线属于少数造成移动硬盘无法识别的原因之一,虽然有故障的可能性,但USB传输线其实并不容易故障,大多数的电子产品线材都要避免『折到』(例如手机传输线),使用时间才能有效延长。
  • ③移动硬盘无法识别时,检查问题三:透过其他台电脑尝试读取

更换电脑测试
透过其他台电脑尝试读取
如果你在A电脑无法顺利读取到移动硬盘,有时候可能会是电脑的问题导致移动硬盘读取不到,不妨将移动硬盘拿到B电脑测试看看,可能会有不一样的结果。
  • ④移动硬盘无法识别时,检查问题四:更换不同的移动硬盘盒测试

更换移动硬盘盒
更换不同的移动硬盘盒测试
将移动硬盘的外接盒拆开后,里面会看到硬盘本体,即为『裸盘』,如果你的硬盘是SATA介面,那么,你可以透过不同的移动硬盘盒来作测试,或许能够顺利读取到你的移动硬盘资料。

透过上述四个初步排除问题,顺利读取到移动硬盘,请记得于第一时间将资料备份。
 

移动硬盘无法识别常见原因

移动硬盘与一般硬盘的内部结构是相同的,只是传输方式不同,以下会针对各种移动硬盘无法识别的原因简单说明,您也可以按照下列问题一一检查、确认移动硬盘故障的问题。
  • ⑤移动硬盘无法识别常见问题五:USB传输线故障


更换移动硬盘传输线
USB传输线故障
移动硬盘需要透过USB传输线与电脑连接,所以第一时间您可以先检查USB传输线,透过不同的传输线,来测试您的移动硬盘是否能够顺利侦测到。
  • ⑥移动硬盘无法识别常见问题六:透过电脑其他USB插槽读取

更换USB插槽测试
透过电脑其他USB插槽读取
前面已排除USB传输线的问题,接著可以透过电脑的USB插槽进行交叉测试,电脑本身不会只有一个USB插槽,通常会有数个,故可透过电脑其他不同的USB插槽来读取看看,有可能是USB插槽问题。
  • ⑦移动硬盘无法识别常见问题七:USB接头松脱、USB接头晃动、USB接头断裂

USB插槽松脱
USB接头断裂
透过其他插孔也无法顺利读取移动硬盘,请检查你的移动硬盘的接头是否有『松脱、晃动』的情况,如果有,此情况则有很高的机率导致您的移动硬盘接触不良、甚至故障。

若你的USB接头断裂,又恰巧USB接头与电路板呈一体成型状态,很遗憾,此状况无法透过一般方式排除;若您需要移动硬盘内的资料,需委托『移动硬盘数据恢复』厂商协助处理,将您的资料救出。
  • ⑧移动硬盘无法识别常见问题八:USB插孔接触不良

部分移动硬盘在插孔接触不良的情况之下,可以透过调整角度的方式读取到,但过程中务必小心,过往曾有过客户误将移动硬盘接头折断的情况,本公司无法修理接头,只能透过数据恢复技术将资料救出。
  • ⑨移动硬盘无法识别常见问题九:移动硬盘固件问题

移动硬盘固件问题

移动硬盘固件就像遥控器一样,也有内建所谓的固件版本,记录在移动硬盘的电路板当中,有时硬盘原厂会针对部分硬盘提供版本上的更新、修正;移动硬盘固件问题,仅有熟悉数据恢复、拥有恢复仪器设备才能处理,一般使用者无法自行处理,此部分也是救资料常碰到的问题之一。
  • ⑩移动硬盘无法识别常见问题十:转接电路板问题

各位可尝试将移动硬盘的外接盒拆开,确认外接盒内部,是否有『转接电路板』,若有,各位可以尝试将硬盘取出,透过电脑本身的传输线(ATA/SATA)的方式,直接与电脑连接确认是否能够顺利侦测,若无转接电路板,硬盘本身即是USB介面,很遗憾,此情况仅能透过『专业硬盘数据恢复公司』协助您处理硬盘修复问题。

如果你的移动硬盘上述状况都没办法确认,基本上就是移动硬盘本身的『硬体』发生问题了,必须将移动硬盘送到无尘室拆开检查,才能进一步确认移动硬盘故障状况。

移动硬盘的固件、硬体问题,一般使用者无法自行判断,需委托『专业数据恢复公司』协助判断、恢复。

移动硬盘无法识别的注意事项

自行拆开移动硬盘盒可能会失去保固

如果硬盘仍在保固期间内,自行拆开外接盒可能会丧失保固,如欲将移动硬盘盒自行拆开,请先向外接盒原厂了解保固事宜后,衡量档案与保固两者之间的重要性。
 

将故障的移动硬盘妥善包装

建议先帮移动硬盘找一个合适、安全的地方保存,并且妥善包装好,避免移动硬盘受到二次伤害。这边提供『正确硬盘寄送包装方法』的参考文章,文章内的示意图也适用于移动硬盘的保存方式。
  

平时使用移动硬盘的建议

移动硬盘和一般的硬盘相同,都属于『消耗品』,平时正常使用即可,要避免不正常断电、插拔的情况,重要资料平常还是要多备份,移动硬盘并非能够永久性保存,其他储存装置亦同。
 

移动硬盘无法识别的问题无法排除

上述的移动硬盘问题已经检查、确认过,也无法将重要资料找回来,建议勿再做任何其他动作,避免让移动硬盘问题变得更严重,如果您有移动硬盘数据恢复问题,可先参考本公司『移动硬盘数据恢复』页面,若您了解移动硬盘数据恢复相关问题后,可传讯息与我们联络。


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