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移动硬盘无法识别?读不出来?专业数据恢复公司教您检查

 浏览量:次  来源:华军科技数据恢复  发布日期:2021-04-05 12:48:22

外接式移动硬盘

外接式移动硬盘

移动硬盘无法识别?读不出来?我该如何检查?以下几种方法教您如何检查无法识别的移动硬盘:

  • 确认外接移动硬盘的电源指示灯有无亮起
外接移动硬盘灯号有无亮起
移动硬盘都会有电源指示灯
现在大多数的外接移动硬盘都会有电源指示灯,确认外接移动硬盘的电源指示灯有无亮起是第一道程序,也代表电源有顺利传输给外接移动硬盘本体,若电源指示灯没有亮起、则表示外接移动硬盘没有过电。
注意:不适用于没有电源指示灯的外接移动硬盘。
  • 确认外接移动硬盘的USB线有无问题
更换外接移动硬盘传输线
USB传输线
USB传输线属于少数造成外接移动硬盘读不到的原因之一,虽然有故障的可能性,但USB传输线其实并不容易故障,大多数的电子产品线材都要避免『折到』(例如手机传输线),使用时间才能有效延长。
  • 透过其他台电脑尝试读取外接移动硬盘
更换电脑测试
读不出来不妨换一台电脑试试
如果你在A电脑无法顺利读取到外接移动硬盘,有时候可能会是电脑的问题导致外接移动硬盘读取不到,不妨将外接移动硬盘拿到B电脑测试看看,可能会有不一样的结果。
  • 更换不同的外接移动硬盘盒测试
更换外接移动硬盘盒
移动硬盘的外接移动盒拆开试试
将外接移动硬盘的外接移动盒拆开后,裡面会看到硬盘本体,即为『裸盘』,如果你的硬盘是SATA介面,那么,你可以透过不同的外接移动硬盘盒来作测试,或许能够顺利读取到你的外接移动硬盘资料。

透过上述四个初步排除问题,顺利读取到外接移动硬盘,请记得于第一时间将资料备份。
 

外接移动硬盘读不到常见原因

外接移动硬盘与一般硬盘的内部结构是相同的,只是传输方式不同,以下会针对各种外接移动硬盘读不到的原因简单说明,您也可以按照下列问题一一检查、确认外接移动硬盘故障的问题。
  • USB传输线故障
更换外接移动硬盘传输线
USB传输线
外接移动硬盘需要透过USB传输线与电脑连接,所以第一时间您可以先检查USB传输线,透过不同的传输线,来测试您的外接移动硬盘是否能够顺利侦测到。
  • 透过电脑其他USB插槽读取
更换USB插槽测试
USB插槽进行交叉测试
前面已排除USB传输线的问题,接著可以透过电脑的USB插槽进行交叉测试,电脑本身不会只有一个USB插槽,通常会有数个,故可透过电脑其他不同的USB插槽来读取看看,有可能是USB插槽问题。
  • 外接移动硬盘USB接头松动、晃动
USB插槽松动
硬盘的接头是否有『松动、晃动』
透过其他插孔也无法顺利读取外接移动硬盘,请检查你的外接移动硬盘的接头是否有『松动、晃动』的情况,如果有,此情况则有很高的机率导致您的外接移动硬盘接触不良、甚至故障。
  • 外接移动硬盘接触不良
部分外接移动硬盘在接触不良的情况之下,可以透过调整角度的方式读取到,但过程中务必小心,过往曾有过客户误将外接移动硬盘接头折断的情况,本公司无法修理接头,只能透过数据恢复技术将资料救出。
  • 外接移动硬盘版本问题
外接移动硬盘版本问题
外接移动硬盘版本问题
外接移动硬盘版本就像遥控器一样,也有内建所谓的硬件版本,记录在外接移动硬盘的电路板当中,有时硬盘原厂会针对部分硬盘提供版本上的更新、修正;外接移动硬盘版本问题,仅有熟悉数据恢复、拥有救援仪器设备才能处理,一般使用者无法自行处理,此部分也是救资料常碰到的问题之一。
  • 外接移动硬盘硬件问题
如果你的外接移动硬盘上述状况都没办法确认,基本上就是外接移动硬盘本身的『硬件』发生问题了,必须将外接移动硬盘送到无尘室拆开检查,才能进一步确认外接移动硬盘故障状况。

外接移动硬盘的版本、硬件问题,一般使用者无法自行判断,需请『专业数据恢复公司』协助判断。
 

外接移动硬盘读不到的注意事项

自行拆开外接移动硬盘盒可能会失去保修

如果硬盘仍在保修期间内,擅自拆开外接移动盒可能会丧失保修,如欲将外接移动硬盘盒自行拆开,请先向外接移动盒原厂了解保修事宜后,衡量档案与保修两者之间的重要性。
 

将故障的外接移动硬盘妥善包装

建议先帮外接移动硬盘找一个合适、安全的地方保存,并且妥善包装好,避免外接移动硬盘受到二次伤害。这边提供『正确硬盘寄送包装方法』的参考文章,文章内的示意图也适用于外接移动硬盘的保存方式。
 

外接移动硬盘读不到的问题总结

首先,外接移动硬盘是透过『USB传输方式』与电脑连接,故时常发生传输线、或是USB插槽故障的问题,建议各位第一时间可先以更换一条传输线测试看看,若仍无法侦测,请更换其他USB插槽进行测试;若还是无法,各位可尝试将外接移动硬盘的外接移动盒拆开,确认外接移动盒内部,是否有『转接电路板』,若有,各位可以尝试将硬盘取出,透过电脑本身的传输线(ATA/SATA)的方式,直接与电脑连接确认是否能够顺利侦测;但如果你的外接移动硬盘本身并没有转接电路板,本身硬盘即是USB接头的介面,很遗憾,此情况仅能透过『专业硬盘数据恢复公司』协助您处理外接移动硬盘问题,资料才能顺利取出。
 

平时使用外接移动硬盘的建议

外接移动硬盘和一般的硬盘相同,都属于『消耗品』,平时正常使用即可,要避免不正常断电、插拔的情况,重要资料平常还是要多备份,外接移动硬盘并非能够永久性保存,其他储存设备亦同。
 

外接移动硬盘读不到的问题无法排除

上述的外接移动硬盘问题已经检查、确认过,也无法将重要资料找回来,建议勿再做任何其他动作,避免让外接移动硬盘问题变得更严重,如果您有外接移动硬盘数据恢复问题,可先参考本公司『外接移动式硬盘数据恢复』页面,若您了解外接移动式硬盘数据恢复相关问题后,可与我们联络。
 


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